Модель Денисона
Полученные данные показывают, что индикатор «Способность к изменениям» имеет минимальный балл 3,2. Это указывает на потенциальные трудности, с которыми компания может столкнуться при адаптации к изменяющимся условиям рынка и конкурентной среды. Низкий показатель данного индикатора также может указывать на недостаточную готовность сотрудников компании к изменениям в рабочих процессах и технологиях, что может ограничить возможности развития бизнеса.
Низкий показатель этого индикатора может указывать на следующие факторы текущей корпоративной культуры:
- Сопротивление изменениям: Низкая готовность к изменениям может указывать на сопротивление сотрудников или организации в целом к внедрению новых идей, процессов или стратегий.
- Недостаточная гибкость: Компания может быть неспособна адаптироваться к изменяющейся внешней среде или рыночным требованиям из-за жесткости внутренних систем, процедур или культуры.
- Недостаток инноваций: Низкая готовность к изменениям может означать, что компания не стимулирует или не поощряет инновационное мышление и инициативу сотрудников, что может препятствовать появлению новых идей и развитию.
- Ограниченная обучаемость: Компания может испытывать трудности в освоении новых навыков, технологий или методов работы из-за недостаточной готовности сотрудников к обучению и отсутствия поддержки со стороны компании.
Также низкий балл 3,3 имеет индикатор «Координация и интеграция». Это может указывать на возможные проблемы с коммуникацией и сотрудничеством между отдельными членами команды или группами внутри организации. Низкий показатель по этому индикатору означает, что сотрудники неэффективно сотрудничают друг с другом, не обмениваются информацией или не координируют свои действия для достижения общих целей. Это может привести к дублированию работы, низкой эффективности рабочих процессов и возникновению конфликтов внутри организации.
При этом максимальный балл 3,9 получил индикатор «Внимание к клиентам». Это говорит о том, что компания клиентоориентированная, она уделяет большое внимание потребностям и ожиданиям своих клиентов, что может являться серьезным конкурентным преимуществом на рынке.
В контексте развития «Адаптивности» компании, сочетание низкого показателя по индикатору «Способность к изменениям» и высокого показателя по индикатору «Внимание к клиентам» может указывать на следующее:
Компания успешно уделяет внимание потребностям и ожиданиям своих текущих клиентов, что способствует сохранению их лояльности. Однако, из-за своей низкой способности к изменениям, возникает риск, что компания может не успеть оперативно отреагировать на новые запросы и требования клиентов. Это в свою очередь может привести к потере потенциальных клиентов и конкурентных преимуществ.